こんにちは。
（一財）生涯学習開発財団認定プロフェッショナル・コーチの長井です。
寒波襲来！
日本海側を中心に連日大雪の報道が続いています。今朝は私の住む兵庫県宝塚でも白いものがチラチラしていました。ご無事にお過ごしでしょうか。また、体調を崩したりということがありませんよう。。
一方、日本もアメリカを始めとした世界も大きな動きが起きていますが、理念より損得ばかりが優先されているような気がしてなりません。。。
さて、あなたは物事を進めるときに、スマートさを大事にしますか？それとも泥臭い取り組みを厭いませんか？
私は若い頃は「昭和の体育会主義」で、がむしゃらに頑張ることが好きでした。「ドブ板踏んで」とか「泥水飲んで」とか、そういう言い方も好んでしていました。
一方、最近はそういうスタイルは絶滅危惧種😁のようで、「スマートに」とか「上手に」「キレイに」という方向性の方が多いという話をよく聞きます。
それは、電卓の手動計算＋手書き＋固定電話で全てを処理していた当時と、パソコンやスマホが普及し、さらにはAIが業務に必須となってきた令和の時代とでは、当然求められるものも違ってきているということでしょう。また、個人の頑張りや根性論でなんとかやっつけるだけでは不十分で、属人的な色彩を極力廃し、誰でもができるようにする、誰がやっても同じようにできるということを目指す必要もあると思います。
そして、そうした「スマートさ」みたいなものは、しばしば「システム」「仕組み」「制度」「ルール」などの言葉とセットで語られます。
が、ここで私たちは「仕組みを導入したらうまくいく」という安易な発想に陥っていないでしょうか。それは、ルールを決めたのに守っていない人がいる、という時に「守っていない人が悪い」と、そこに全ての責を求める考え方でもあります。あるいは、何か対策を報告する必要があるから、そういう一見わかりやすい「形」に走ることもしばしばあるのではないでしょうか。
特に、何かが機能していないからあらたに会議体を制定する、職場をもっと活性化させたいから対話の機会を作る、といったようなケース。これらが狙い通りの効果を発揮していないとすれば、ひとつにはメンバー間で目的が十分共有されていない可能性があります。「ルールだから、しょうがなくやっている」というのも同様です。「やることが目的化している」といってもいいでしょう。
ここまで読んで、「趣旨や背景についてもっとしっかり話し合わなければ」と思われる方は多いのではないでしょうか。
そしてこの「しっかり話し合う」というのは、実は泥臭い取り組みで、「上手に」「キレイに」やろうと思うと一番大事なものが欠落しがちです。建前論ではなく本音で話し合う必要があるからです。そのためには時間をかける必要があるかもしれません。相手のことをリスペクトしたり、異論を許さない空気を作らない、ということも必要です。そういういわばめんどくさいことに十分手間暇をかけず、まだおたがいにちゃんと腑に落ちていないのに「やらなきゃいけないんだ」みたいな結論を急ぐと、結局話をする前とあまり変わっていなかったりします。
言ってみれば、「人」を扱うには「スマートに」「キレイに」では限界があるのでしょう。そしてそういうことを厭うと「仏作って魂入れず」ということになるのではないでしょうか。仕組みはスマートに、対話は泥臭く、というとそれこそ「上手に」言い過ぎかな？？
さて、あなたは「スマートさ」に過度に傾きすぎていませんか？
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ここいち便りは教科書ではありません。みなさんが何かを考えたり取り組んだり話し合ったりするきっかけやヒントになればと思っております。リクエスト・異論・ご意見などなど大歓迎ですので、お気軽にお寄せいただければ誠に幸甚です。
